En E-YOUNG Composites, nos especializamos en la elaboración de alta calidad, productos de fibra de carbono personalizados adaptados a sus necesidades únicas. Para asegurar un proceso de pedido suave y eficiente, siga los pasos a continuación:
1.Confirmar Detalles del producto
Antes de continuar, facilítenos las especificaciones detalladas de su producto de fibra de carbono personalizado. Los detalles clave para finalizar incluyen:
- Diseño y dimensiones: Forma, tamaño y requisitos estructurales.
- Especificaciones técnicas: Tolerancia, rectitud, acabado superficial (por ejemplo, mate o brillante), resistencia a la temperatura y cualquier necesidad especial de rendimiento.
- Requisitos adicionales: Revestimiento de la superficie, tipo de tejido (tejido liso, tejido de sarga, etc.) o grado específico de fibra de carbono (por ejemplo, T300).
Nuestro equipo revisará sus requisitos para garantizar la viabilidad y sugerir optimizaciones si es necesario.
2.Recibir un presupuesto
Una vez confirmados los detalles, le facilitaremos un presupuesto formal que incluya:
- Precio del producto: En función de los materiales, la complejidad y la personalización.
- Costes de utillaje (si procede): Para moldes personalizados necesarios para diseños únicos.
- Gastos de envío: Calculados según su ubicación y transportista preferido.
El presupuesto detallará todos los costes de forma transparente, sin cargos ocultos.
3.Confirme su pedido
Una vez aprobado el presupuesto, emitiremos una factura proforma (PI) para su revisión. La IP incluye:
- Precio final y condiciones de pago.
- Detalles del producto
Confirme la IP por correo electrónico para continuar.
4.Realizar el pago
Formas de pago aceptadas:
- Transferencia bancaria (T/T)
- PayPal
Los datos de nuestra cuenta bancaria y las instrucciones de pago se incluyen en la IP. Una vez recibido el pago, comenzaremos la producción inmediatamente.
5.Producción y entrega
- Plazo de producción:
Pedidos estándar: 7-10 días laborables.
Pedidos de gran volumen o muy complejos: El plazo de entrega puede prolongarse ligeramente; se lo notificaremos con antelación.
- Opciones de envío:
Transportistas mundiales: FedEx, UPS, DHL, etc.
Plazo de entrega: Normalmente entre 7 y 15 días laborables, dependiendo de su ubicación.
Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
6.Servicio posventa
Su satisfacción es nuestra prioridad. Después de recibir su pedido:
- Inspeccione a fondo: Compruebe cuidadosamente que el producto no presenta daños ni problemas de calidad.
- Notifique los problemas con prontitud: Si encuentra defectos o problemas, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
- Resolución garantizada: Asumiremos toda la responsabilidad de reparar, sustituir o reembolsar el producto sin coste adicional.
Su confianza es inestimable, y nos comprometemos a resolver cualquier problema de forma rápida y exhaustiva.
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