{"id":2737,"date":"2025-05-19T17:12:21","date_gmt":"2025-05-19T09:12:21","guid":{"rendered":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/?post_type=avada_faq&#038;p=2737"},"modified":"2025-05-19T17:14:02","modified_gmt":"2025-05-19T09:14:02","slug":"comment-passer-une-commande","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/questions-frequemment-posees\/comment-passer-une-commande\/","title":{"rendered":"Comment passer une commande ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Chez E-YOUNG Composites, nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s dans la fabrication de produits en fibre de carbone de haute qualit\u00e9, personnalis\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins uniques. Pour garantir un processus de commande efficace et sans heurts, suivez les \u00e9tapes ci-dessous :<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-content-boxes content-boxes columns row fusion-columns-1 fusion-columns-total-6 fusion-content-boxes-1 content-boxes-icon-with-title content-left\" style=\"--awb-hover-accent-color:var(--awb-color4);--awb-circle-hover-accent-color:var(--awb-color4);--awb-item-margin-bottom:40px;\" data-animationoffset=\"top-into-view\"><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-1 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-link-icon content-icon-wrapper-yes icon-hover-animation-fade\" data-animationoffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading icon-left\"><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:24px;--fontSize:24;line-height:1.3;\">1.Confirmer les d\u00e9tails du produit<\/h2><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Avant de commencer, veuillez fournir les sp\u00e9cifications d\u00e9taill\u00e9es de votre produit personnalis\u00e9 en fibre de carbone. Les d\u00e9tails cl\u00e9s \u00e0 finaliser sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Conception et dimensions : Forme, taille et exigences structurelles.<\/li>\n<li>Sp\u00e9cifications techniques : Tol\u00e9rance, rectitude, finition de surface (par exemple, mate ou brillante), r\u00e9sistance \u00e0 la temp\u00e9rature et tout besoin de performance particulier.<\/li>\n<li>Exigences suppl\u00e9mentaires : Rev\u00eatement de surface, type d'armure (armure toile, armure serg\u00e9, etc.), ou grade sp\u00e9cifique de fibre de carbone (par exemple, T300).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Notre \u00e9quipe examinera vos besoins pour s'assurer de leur faisabilit\u00e9 et sugg\u00e9rera des optimisations si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-2 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-link-icon content-icon-wrapper-yes icon-hover-animation-fade\" data-animationoffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading icon-left\"><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:24px;--fontSize:24;line-height:1.3;\">2. recevoir un devis<\/h2><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Une fois les d\u00e9tails confirm\u00e9s, nous vous fournirons un devis formel qui comprendra<\/p>\n<ul>\n<li>Prix du produit : En fonction des mat\u00e9riaux, de la complexit\u00e9 et de la personnalisation.<\/li>\n<li>Co\u00fbts d'outillage (le cas \u00e9ch\u00e9ant) : Pour les moules personnalis\u00e9s n\u00e9cessaires pour des conceptions uniques.<\/li>\n<li>Frais d'exp\u00e9dition : Calcul\u00e9s en fonction de votre localisation et de votre transporteur pr\u00e9f\u00e9r\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le devis pr\u00e9sente tous les co\u00fbts de mani\u00e8re transparente, sans frais cach\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-3 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-link-icon content-icon-wrapper-yes icon-hover-animation-fade\" data-animationoffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading icon-left\"><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:24px;--fontSize:24;line-height:1.3;\">3. confirmer votre commande<\/h2><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Apr\u00e8s approbation du devis, nous \u00e9mettrons une facture pro forma (F.P.) pour examen. La facture pro forma comprend<\/p>\n<ul>\n<li>Prix et conditions de paiement d\u00e9finitifs.<\/li>\n<li>D\u00e9tails du produit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veuillez confirmer l'IP par courrier \u00e9lectronique pour continuer.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-4 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-link-icon content-icon-wrapper-yes icon-hover-animation-fade\" data-animationoffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading icon-left\"><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:24px;--fontSize:24;line-height:1.3;\">4. effectuer le paiement<\/h2><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Modes de paiement accept\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>Virement bancaire (T\/T)<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les coordonn\u00e9es de notre compte bancaire et les instructions de paiement sont incluses dans l'IP. Une fois le paiement re\u00e7u, nous commencerons imm\u00e9diatement la production.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-5 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-link-icon content-icon-wrapper-yes icon-hover-animation-fade\" data-animationoffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading icon-left\"><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:24px;--fontSize:24;line-height:1.3;\">5. production et livraison<\/h2><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<ul>\n<li><b>D\u00e9lai de production :<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><b>Commandes standard :<\/b> 7-10 jours ouvrables.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><b>Commandes de gros volumes ou tr\u00e8s complexes :<\/b> Le d\u00e9lai de livraison peut \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement prolong\u00e9 ; nous vous en informerons \u00e0 l'avance.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Options d'exp\u00e9dition :<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><b>Transporteurs mondiaux :<\/b> FedEx, UPS, DHL, etc.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><b>D\u00e9lai de livraison : <\/b>G\u00e9n\u00e9ralement 7 \u00e0 15 jours ouvrables, en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p>\n<p>Vous recevrez un num\u00e9ro de suivi une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column content-box-column-6 col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 fusion-content-box-hover content-box-column-last content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-link-icon content-icon-wrapper-yes icon-hover-animation-fade\" data-animationoffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading icon-left\"><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:24px;--fontSize:24;line-height:1.3;\">6. le service apr\u00e8s-vente<\/h2><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Votre satisfaction est notre priorit\u00e9. Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande :<\/p>\n<ol>\n<li><b>Inspecter minutieusement : <\/b>V\u00e9rifiez soigneusement que le produit n'est pas endommag\u00e9 et qu'il ne pr\u00e9sente pas de probl\u00e8mes de qualit\u00e9.<\/li>\n<li><b>Signaler rapidement les probl\u00e8mes :<\/b> Si vous rencontrez des d\u00e9fauts ou des probl\u00e8mes, contactez-nous imm\u00e9diatement.<\/li>\n<li><b>R\u00e9solution garantie : <\/b>Nous prendrons l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de r\u00e9parer, remplacer ou rembourser le produit sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Votre confiance est inestimable et nous nous engageons \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me rapidement et de mani\u00e8re approfondie.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"faq_category":[81],"class_list":["post-2737","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","hentry","faq_category-orders"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2737","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2737"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2740,"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/2737\/revisions\/2740"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/carbonfibercfk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=2737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}