Bij E-YOUNG Composites zijn we gespecialiseerd in het maken van hoogwaardige, op maat gemaakte koolstofvezelproducten die voldoen aan jouw unieke vereisten. Volg onderstaande stappen om het bestelproces zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen:

1.Bevestig Product Details

Geef voordat je verder gaat gedetailleerde specificaties op voor je aangepaste koolstofvezelproduct. De belangrijkste details om af te ronden zijn

  • Ontwerp en afmetingen: Vorm, grootte en structurele vereisten.
  • Technische specificaties: Tolerantie, rechtheid, oppervlakteafwerking (bijv. mat of glanzend), temperatuurbestendigheid en eventuele speciale prestatiebehoeften.
  • Extra vereisten: Oppervlaktecoating, weeftype (platbinding, keperbinding, enz.) of specifieke koolstofvezelkwaliteit (bijv. T300).

Ons team bekijkt uw vereisten om de haalbaarheid te garanderen en stelt indien nodig optimalisaties voor.

2.Een offerte ontvangen

Zodra de details zijn bevestigd, sturen we een formele offerte die het volgende omvat:

  • Prijs product: Gebaseerd op materialen, complexiteit en maatwerk.
  • Toolingkosten (indien van toepassing): Voor aangepaste mallen die nodig zijn voor unieke ontwerpen.
  • Verzendkosten: Berekend op basis van je locatie en voorkeursvervoerder.

De offerte geeft een transparant overzicht van alle kosten, zonder verborgen kosten.

3.Bevestig uw bestelling

Na goedkeuring van de offerte sturen we een Proforma Factuur (PI) ter controle. De PI omvat:

  • Definitieve prijzen en betalingsvoorwaarden.
  • Productgegevens

Bevestig de PI via e-mail om verder te gaan.

4.Betaling verrichten

Betaalmethoden geaccepteerd:

  • Bankoverschrijving (T/T)
  • PayPal

Onze bankgegevens en betalingsinstructies staan in de PI. Zodra de betaling is ontvangen, beginnen we onmiddellijk met de productie.

5. Productie en levering

  • Doorlooptijd productie:

Standaard bestellingen: 7-10 werkdagen.

Grote volumes of zeer complexe orders: De levertijd kan iets langer zijn; we zullen je van tevoren op de hoogte stellen.

  • Verzendopties:

Wereldwijde vervoerders: FedEx, UPS, DHL, enz.

Levertijd: Doorgaans 7-15 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

6. Service na verkoop

Uw tevredenheid is onze prioriteit. Na ontvangst van uw bestelling:

  1. Grondig inspecteren: Controleer het product zorgvuldig op eventuele schade of kwaliteitsproblemen.
  2. Meld problemen onmiddellijk: Neem bij defecten of problemen onmiddellijk contact met ons op.
  3. Gegarandeerde resolutie: We nemen de volledige verantwoordelijkheid om het product zonder extra kosten te repareren, vervangen of terug te betalen.

Je vertrouwen is van onschatbare waarde en we doen er alles aan om eventuele problemen snel en grondig op te lossen.